MANAJEMEN PUBLIC RELATION

MANAJEMEN PUBLIC RELATION  (Manajemen Humas)

KAMIS, 24 SEPTEMBER 2015

BY : SUBAEDA

Manajemen public relation adalah salah satu Mata kuliah yang mesti di tempuh dalam jurusan Administrasi Pendidikan. Dengan mempelajari Manajemen public relation mempunyai kedudukan yang penting bagi Mahasiswa jurusan Administrasi Pendidikan (AP), karena ilmu di dalamnya membahas tentang bagaimana hubungan kerja sama melalui komunikasi antar organisasi dan publiknya. Dan untuk menambah skill Mahasiswa agar lebih berkualitas dan mampu mengaplikasikannya dalam dunia kerja.

A.    Pengertian Public relation

Public relation adalah usaha yang direncanakan secara terus-menerus dengan sengaja, guna membangun dan mempertahankan pengertian timbal balik antara organisasi dan masyarakatnya. Pendapat ini menunjukkan bahwa public relation dianggap sebuah proses atau aktivitas yang bertujuan untuk menjalin komunikasi antara organisasi dan pihak luar organisasi (Coulsin-Thomas, 2002).

            Pengertian public relation adalah: Interaksi dan menciptakan opini publik sebagai input yang menguntungkan untuk kedua belah pihak, dan merupakan profesi yang profesional dalam bidangnya karena merupakan faktor yang sangat penting dalam pencapaian tujuan organisasi dengan secara tepat dan dengan secara terus menerus karenapublic relation merupakan kelangsungan hidup organisasi yang bersangkutan (Maria, 2002, p.7).

            Hal ini didukung oleh pendapat Alma yang mengatakan bahwa “public relation adalah kegiatan komunikasi yang dimaksudkan untuk membangun citra yang baik terhadap perusahaan” (2002, p.145). Sedangkan Marston mengatakan “public relation adalah suatu perencanaan dengan menggunakan komunikasi persuasif untuk mempengaruhi persepsi masyarakat” (1999, p.1). Scholz (1999,p.2) mengatakan bahwa “public relation adalah suatu perencanaan yang mendorong untuk mempengaruhi persepsi masyarakat melalui pelaksanaan tanggung jawab sosial berdasarkan suatu komunikasi timbal balik untuk mencapai keuntungan pada kedua belah pihak”.

Dari pendapat diatas saya dapat menyimpulkan bahwa public relation adalah kegiatan komunikasi, artinya komunikasi timbal balik antar organisasi dengan publiknya baik internal maupun eksternal untuk meningkatkan kerja sama yang baik demi tujuan bersama yang saling menguntungkan baginya. Publik relation adalah fungsi manajemen secara khusus yang mendukung terbentuknya saling pengertian dalam komunikasi, pemahaman, penerimaan dan kerja sama antara organisasi dengan publiknya,

B.     Fungsi Manajemen Public Relation

1.      Memberikan penerangan terhadap publik

2.      Melakukan persuasi untuk mengubah sikap dan perilaku public

3.      Menunjang kegiatan manajemen untuk pencapaian tujuan

4.      Terampil dalam menerjemahkan kebijakan organisasi

5.      Mengintegrasikan sikap dan perilaku lembaga dengan sikap dan perilaku public.

C.    Ruang Lingkup Public Relation

1.      Public Relation Pemerintah pusat

Menyebarkan informasi secara teratur mengenai kebijakan perencanaan

2.      Public Relation Pemerintah Daerah

a.       Memelihara warganya agar jelas mengenai kebijakan lembaganya.

b.      Memberikan penerangan pada warganya mengenai hak dan kewajiban

c.       Memberikan kesempatan warganya untuk menyatakan pandangan mengenai proyek atau kebijakan baru sebelum diputuskan.

3.      Public Relation Perusahaan

Mempengaruhi opini public dengan komunikasi dua arah

4.      Public Relation International

Dalam mengembangkan Humas international dapat berkembang apabila didukung oleh

a.       Pemerintahan yang mapan dan demokratis

b.      Media yang besar dan merdeka